Neues Ersatzteil- und Servicecenter in Kanada eröffnet

Das Warten hat sich gelohnt: Weber Inc., nordamerikanische Tochtergesellschaft von Weber Maschinenbau, hat am 8. September 2014 eine neue Niederlassung im kanadischen Brampton, Ontario, eröffnet. Der Standort bietet Ersatzteile, Versand, Verkauf und Technischen Service speziell für Weber Kunden in Kanada.

„Das Team freut sich riesig über diese Ergänzung unserer Geschäfte“, sagt Jarrod McCarroll, Geschäftsführer von Weber Inc. „Von dem neuen Standort aus können wir unsere Kunden in Kanada nun schneller mit Teilen und technischem Service versorgen. Einige Mitarbeiter von Verkauf und  Service sind zu diesem Zweck nach Kanada gezogen. Nur so können wir rund um die Uhr technische Unterstützung  gewährleisten“, betont McCarroll. Der Umzug soll sowohl Liefertreue als auch Effizienz von Weber verbessern: Hohe Kosten durch häufige Express-Lieferungen von USA nach Kanada können erheblich reduziert werden. Kanadische Weber Kunden profitieren vom Versand noch am Tag der Bestellung und erheblich kürzeren Wartezeiten auf Technischen Service – beides war in der Vergangenheit oftmals am internationalen Zollverkehr gescheitert.

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