Fernsupport per AR Technik
Auch in diesen Zeiten stehen wir Ihnen jederzeit mit unserem Support zur Seite. Wenn Sie unseren Service vor Ort benötigen, werden unsere Techniker diesen auch weiterhin leisten. Sollte dies aufgrund der aktuellen Situation nicht möglich sein, ist unser Fernsupport über die Weber AR Technik eine effiziente Möglichkeit.
Um diese Lösung bei Ihnen zu realisieren, braucht es lediglich einen Internetzugang im Produktionsbereich und ein mobiles Endgerät. Weber Augmented Reality funktioniert auf allen Apple oder Android Geräten mit einer mobilen Internetverbindung (mindestens 4G) oder einem WLAN-Zugang und wird von den aktuellsten Versionen der Browser wie Chrome, Firefox und Safari unterstützt. Dabei ist es unerheblich, ob Sie ein Smartphone oder ein Tablet nutzen möchten. Unsere Techniker an der Hotline können Ihnen so über das genutzte Endgerät zeigen, an welcher Stelle der Maschine Sie einen Support benötigen.
Wenn auch Sie unseren unkomplizierten Fernsupport nutzen möchten, wenden Sie sich an Ihren Weber Service Kontakt.
