Inauguración de un nuevo centro de piezas de repuesto y mantenimiento en Canadá
"El equipo se alegra muchísimo de esta ampliación del negocio", dice Jarrod McCarroll, director general de Weber Inc. "Desde el nuevo centro podemos suministrar piezas y asistir con servicio técnico a nuestros clientes de Canadá mucho más rápido. Algunos empleados de ventas y de servicio se han trasladado a Canadá por este motivo. Solo así podemos garantizar apoyo técnico las 24 horas", subraya McCarroll. Este traslado debe mejorar la puntualidad de entrega y la eficiencia de Weber, además de reducir los elevados costes por los recurrentes envíos exprés de EE. UU. a Canadá. Los clientes canadienses de Weber se benefician del envío el mismo día de compra y de la reducción del tiempo de espera por el servicio técnico. En el pasado, las dos cosas fracasaban por el tránsito aduanero internacional.
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