23.06.2025

Weber lance l’assistant IA.

Les Weber Digital Factory Solutions avec fonctionnalités intelligentes d’IA soutiennent les entreprises de traitement des produits agroalimentaires sur la voie d’une production plus efficace, plus durable et plus rentable

L’objectif principal de Weber est de simplifier le quotidien de ses clients en leur permettant d’exploiter leurs installations de manière optimale tout au long de leur cycle de vie. L’équipement est crucial pour atteindre cet objectif, c’est pourquoi l’entreprise offre des solutions de ligne innovantes et efficaces. Mais les produits et services numériques jouent eux aussi un rôle essentiel, avant tout pour mettre en place une approche globale et une prise en charge complète de la production. En effet, la collecte, l’analyse et l’utilisation des données de production représentent un énorme potentiel de profit pour les producteurs de produits agroalimentaires. Weber a donc créé une plateforme avec les Digital Factory Solutions qui regroupe toutes les solutions de numérisation dans un écosystème pérenne et qui peut évoluer en fonction des exigences croissantes des installations de production. Les écosystèmes numériques reposent sur le Weber FactoryCockpit, une centrale de données qui permet d’intégrer d’autres produits pour une numérisation globale et complète. En outre, le portail Weber donne aux clients un accès rapide et clair à leur univers Weber personnel, avec une multitude d’informations et de services. Toutes les machines de Weber sont équipées de série de la connectivité nécessaire aux Digital Factory Solutions.

Image d'un historique de chat avec le chatbot Weber AI sur le thème du nettoyage de la machine d'emballage

Portail Weber : bienvenue dans l’univers Weber numérique.

Toutes les informations et tous les services sont disponibles en un clin d’œil, à tout moment : le portail Weber est le point d’entrée central du client dans son univers Weber personnel, avec un accès direct à de nombreuses fonctions utiles et à d’autres plateformes Weber, par exemple les offres de formation et les programmes d’e-learning de la Weber Academy – de manière conviviale et simple grâce à une connexion Single Sign-On. Sur le portail Weber, les clients trouvent toutes leurs machines et lignes Weber en un coup d’œil. Le catalogue affiche des informations sur l’équipement, mais aussi sur les pièces de rechange, les pièces d’usure et les couteaux de trancheuse correspondants. Quelques clics suffisent pour les sélectionner et les commander directement. Les clients trouveront en outre dans le Catalog des documents importants tels que manuels d’utilisation, certificats et factures. Il est extrêmement utile d’avoir accès à ces documents facilement, notamment pour les audits dans l’entreprise. L’utilisation du portail Weber est désormais encore plus simple et plus pratique grâce à la nouvelle IA intégrée. L’IA générative est accessible à tout moment et immédiatement disponible via une icône sur le bord de l’écran. L’assistant numérique de manière extrêmement simple, comme un chatbot : Les clients peuvent poser des questions ou formuler des demandes concrètes, par exemple sur les instructions de nettoyage d'un certain composant de ligne, ou encore demander à rechercher un document. En fonction de la demande ou de la question, l’IA fournit le résultat souhaité en plusieurs langues. Si les clients ont d’autres questions ou demandes à adresser au chatbot, ils ont la possibilité de répondre à nouveau et d’élargir ou de préciser la demande initiale, par exemple. L’IA dispose évidemment d’informations pertinentes pour le client, telles que le parc de machines spécifique, et les utilise pour générer des résultats. Même les documents complexes et très volumineux, tels que les modes d’emploi, sont consultés, afin que les clients puissent trouver rapidement les informations qu’ils recherchent.

Le tableau de bord est une autre fonction utile du portail Weber. Si les machines sont connectées à Internet et que le client utilise le FactoryCockpit de Weber, le client obtient une vue d’ensemble en temps réel des données de sa production. Grâce à ces informations de base, l’utilisateur peut décider rapidement s’il y a lieu d’agir et peut, le cas échéant, passer directement au FactoryCockpit pour obtenir un aperçu plus détaillé.

FactoryCockpit : une vue centrale sur la production.

Avec le FactoryCockpit de Weber, toutes les informations telles que les données de production, les analyses et les rapports sont disponibles en temps réel, 24 heures sur 24, dans l’espace de production, dans le bureau du chef d’équipe ou lors d’un entretien de planification. La pièce maîtresse de cette production numérisée est un tableau de bord clair qui indique en un coup d’œil et en temps réel l’état de chaque ligne ainsi que toutes les données importantes sur la performance et la qualité – des pertes de coupe et du rendement à la disponibilité, en passant par les articles produits et les emballages par lot. Le client accède rapidement et efficacement à toutes les informations nécessaires grâce à l’interface utilisateur intuitive. Grâce aux données en temps réel, il est possible de réagir très rapidement, ce qui minimise les pertes potentielles. Le tableau de bord affiche l’état des lignes sur les huit dernières heures afin de faciliter une évaluation directe de la situation de production et une réaction rapide aux écarts de production. Il est également possible d’examiner plus en détail certains jours et certains moments précis. Cela permet d’analyser en profondeur les erreurs survenues et d’identifier les causes des pannes. Mais ces données permettent aussi et surtout de mettre en place des mesures ciblées, par exemple des formations pour les opérateurs, afin d’augmenter l’efficacité des machines sur le long terme. Afin de pouvoir effectuer des corrections le plus rapidement possible dans le processus de production en cas d’évolutions indésirables, il est possible de régler des alarmes individuelles pour différents indicateurs, par exemple le rendement. Si l’un des indicateurs surveillés tombe en dessous d’une certaine valeur, une personne prédéfinie en est informée par SMS ou par e-mail. Les facteurs et valeurs critiques ainsi que le type d’information peuvent être enregistrés individuellement par le client. Les rapports et les statistiques permettent en outre de comparer les données de production avec les valeurs moyennes de tous les lots précédents par recette à des fins d’optimisation et de planification. Les rapports peuvent être générés individuellement et imprimés au format PDF pour la coordination interne avec d’autres services ou pour les changements d’équipe. En somme, le FactoryCockpit de Weber assure donc une transparence maximale et aide les décideurs et les dirigeants des entreprises de transformation de produits agroalimentaires à prendre rapidement des décisions informées.

La visualisation et l’analyse de l’efficacité de l’installation globale (OEE) représentent un énorme avantage du FactoryCockpit de Weber. À l’aide des données de la balance de contrôle en fin de ligne, la disponibilité, la performance et la qualité, qui sont les principaux indicateurs d’une production, sont représentées en temps réel et sans saisie manuelle de l’opérateur sous la forme d’une valeur significative. Il est ainsi possible d’évaluer à tout moment et en un coup d’œil la productivité d’une installation. Si nécessaire, il est possible d’analyser chaque aspect. Outre l’enregistrement détaillé de toutes les données de production, cela comprend également la visualisation graphique ainsi que la courbe de tendance. En outre, l’évaluation ciblée de certaines couches ou recettes de production est possible. Une analyse OEE ciblée, un des indicateurs élémentaires de l’évaluation de la productivité d’une ligne de production, permet non seulement d’éviter les pertes de production, mais aussi d’exploiter des potentiels inexploités.

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