23.06.2025

Weber lancia l’assistente IA.

Le Digital Factory Solutions di Weber, comprese le funzioni intelligenti di IA, supportano le aziende alimentari per avviarsi a una produzione più efficiente, più sostenibile e più economica.

L’obiettivo principale di Weber è di semplificare ai clienti lo svolgimento delle proprie attività e di garantire loro l’uso ottimale degli impianti per tutto il ciclo di vita. Per quanto riguarda l’equipaggiamento, ciò è possibile grazie a soluzioni di linea, innovative ed efficienti. Inoltre, assumono un ruolo essenziale anche i servizi e i prodotti digitali, in particolare per quanto concerne un approccio integrale e un’assistenza completa durante la produzione. Infatti, raccolta, analisi e utilizzo dei dati di produzione rappresentano un enorme potenziale di profitto per i produttori alimentari. Perciò Weber ha creato con le Digital Factory Solutions una piattaforma che racchiude tutte le soluzioni di digitalizzazione in un ecosistema dal futuro sicuro e in grado di adattarsi alle crescenti esigenze degli impianti di produzione. Alla base dell’ecosistema digitale vi è il Weber FactoryCockpit, ossia un centro dati che consente di integrare altri prodotti con l’obiettivo di una digitalizzazione completa. Tramite il portale Weber, inoltre, i clienti possono accedere in modo rapido e semplice al proprio mondo Weber personalizzato, comprendente molteplici informazioni e servizi. Tutte le macchine Weber dispongono di serie della connettività necessaria per le Digital Factory Solutions.

Immagine della cronologia di una chat con il chatbot Weber AI sul tema della pulizia della confezionatrice

Weber Portal: benvenuti nel mondo digitale di Weber.

Tutte le informazioni e i servizi più importanti sono disponibili in sintesi e 24 ore su 24: in qualità di via d’ingresso principale al mondo Weber specifico per il cliente, il Weber Portal offre un accesso diretto a molte funzioni utili e ad altre piattaforme Weber, ad esempio offerte di formazione e programmi di e-learning della Weber Academy, ovviamente in modo semplice per l’utente mediante un perfetto collegamento singlesign-on. Nel portale Weber, i clienti trovano una panoramica sintetica di tutte le loro macchine e linee. Oltre alle informazioni sull’allestimento, mediante il catalogo si visualizzano anche tutti i ricambi adatti, i pezzi soggetti a usura e le lame delle affettatrici. Questi componenti possono essere selezionati e ordinati direttamente con pochi clic. Inoltre, nel catalogo sono a disposizione del cliente anche importanti documenti, ad esempio istruzioni per l’uso, certificazioni e fatture. Poter disporre di tali documenti è particolarmente utile soprattutto quando si eseguono degli audit in azienda. Con la nuova IA integrata, usare il portale Weber diventa ancora più semplice e comodo. L'IA generativa è sempre a portata di mano e subito disponibile tramite un'icona sul bordo dello schermo. L’assistente digitale funziona in modo estremamente semplice come un chatbot: i clienti possono chiedere specifici compiti o domande, come le istruzioni di pulizia per un particolare componente della linea oppure possono chiedere di cercare un documento. A seconda del compito o della domanda, l’IA fornisce il rispettivo risultato in diverse lingue. Se a seguito della risposta da parte del chatbot i clienti hanno ulteriori domande o richieste, possono intervenire nuovamente e, ad esempio, ampliare o concretizzare il compito originale. Ovviamente l’IA è in possesso delle informazioni rilevanti del cliente, come ad esempio l’inventario macchine, e le utilizza per generare i risultati. La ricerca si estende anche a documenti complessi e molto estesi come le istruzioni per l'uso, in modo che i clienti possano trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno.

Un’altra funzione utile del portale Weber è il dashboard. Se le macchine sono connesse a Internet e si utilizza il Weber FactoryCockpit, il cliente può vedere a colpo d’occhio i dati della sua produzione in tempo reale. Sulla base di tali informazioni visualizzate, l’operatore è in grado di decidere rapidamente se è necessario intervenire ed eventualmente passare direttamente al FactoryCockpit per ottenere maggiori dettagli.

FactoryCockpit: visione centralizzata della produzione.

Weber FactoryCockpit consente di visualizzare in tempo reale tutte le informazioni disponibili, ad esempio dati di produzione, analisi e report, tanto nel reparto di produzione quanto nell’ufficio del capo turno o in fase di pianificazione. Il cuore di questa produzione digitalizzata è rappresentato da un dashboard complessivo, in cui per ogni linea si visualizzano sia lo stato corrente, sia tutti i dati rilevanti per la produzione e la qualità, come le eccedenze e la resa, la disponibilità, il livello di produzione, il confezionamento per lotto ecc. Tramite l’interfaccia intuitiva, il cliente accede in modo rapido ed efficace a tutte le informazioni necessarie. Grazie ai dati in tempo reale, è possibile reagire rapidamente a scostamenti, riducendo così al minimo eventuali perdite. Per valutare in tempo reale la situazione e reagire velocemente a variazioni nella produzione, nel dashboard è indicato lo stato della linea durante le precedenti otto ore. Se necessario, è anche possibile osservare nel dettaglio determinate giornate o momenti specifici. Ciò consente di valutare con cognizione di causa errori relativi a determinati periodi e di identificare i motivi delle anomalie. In particolare, poi, questi dati permettono di adottare provvedimenti mirati, ad esempio la formazione del personale, in modo da incrementare a lungo termine l’efficienza della macchina. È possibile impostare allarmi individuali per diversi indicatori, ad esempio per la resa del prodotto, in modo da poter apportare quanto prima correzioni al processo produttivo in caso di sviluppi indesiderati. Se uno degli indicatori monitorati scende sotto un determinato valore, ne viene informata tramite SMS o e-mail la persona stabilita in precedenza. I fattori e valori critici nonché il tipo di informazione possono essere personalizzati dal cliente. I report e le statistiche servono anche per confrontare i dati di produzione con i valori medi di tutti i lotti già trattati e rappresentano, quindi, la base per ottimizzare e pianificare la produzione. Per coordinare al meglio i reparti o l’organizzazione dei turni, i singoli report possono essere generati e stampati in formato pdf. In definitiva, Weber FactoryCockpit garantisce la massima trasparenza e fornisce un supporto a dirigenti e quadri direttivi delle aziende alimentari per prendere rapidamente decisioni consapevoli.

Nel Weber FactoryCockpit la visualizzazione e l’analisi dell’efficienza complessiva dell’impianto (OEE) sono un enorme vantaggio. I dati della bilancia di controllo End of Line consentono di visualizzare in un valore significativo disponibilità, prestazioni e qualità come principali indicatori di una produzione in tempo reale, senza inserimenti manuali da parte dell’operatore. In questo modo, si può valutare in qualsiasi momento e colpo d’occhio la produttività di un impianto. All’occorrenza, è possibile analizzare ogni singolo aspetto. Oltre al salvataggio dettagliato di tutti i dati relativi alla produzione, vi rientra anche la visualizzazione grafica, curva della tendenza inclusa. È altresì possibile una valutazione mirata di turni o ricette di produzione specifici. Essendo uno dei dati chiave elementari per valutare la produttività di una linea di produzione, un'analisi OEE mirata non solo aiuta a evitare perdite di produzione, ma anche a realizzare il potenziale inutilizzato.

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