15.12.2023
Oprichting van dochterondernemingen in Brazilië en Zwitserland.

Weber versterkt klantbetrokkenheid door internationale groei.

Weber Maschinenbau blijft internationaal groeien: met de officiële start op 01 januari 2024 richt de wereldwijd actieve aanbieder van lijnoplossingen twee nieuwe dochterondernemingen op, – Weber Food Technology Schweiz GmbH in Zwitserland en Weber Food Technology do Brasil Ltda in Brazilië. Tot nu toe zijn de producten en diensten van Weber in deze markten verkocht via verkooppartners.  Met de oprichting van de nieuwe dochterondernemingen is Weber nu in staat om klanten direct ter plaatse te ondersteunen en haar lokale serviceaanbod verder uit te breiden.

"De motivatie voor onze directe toetreding tot deze markten ligt vooral in de doorontwikkeling van onze structuren en de directe interactie met de klant. De afgelopen jaren hebben we een transformatie ondergaan van machinefabrikant naar leverancier van oplossingen.  Dit heeft de manier waarop wij projecten benaderen, sterk veranderd", licht Daniel Frank, CSO Weber Maschinenbau toe. "Om beter aan de eisen van onze klanten te voldoen, zijn een nauwere afstemming en effectief projectmanagement onmisbaar. Ook de geografische nabijheid van onze klanten in Zwitserland is een groot voordeel", voegt Fabian Tommer, toekomstig CEO Weber Schweiz, toe. Hetzelfde geldt voor de nieuwe dochteronderneming in Brazilië. Het centrale doel is de Braziliaanse levensmiddelenproducent met een Weber team dat direct ter plaatse aanwezig is, efficiënter en doelgerichter te ondersteunen. Bovendien biedt Brazilië vanwege huidige wetswijzigingen op het gebied van gesneden levensmiddelen en vanwege de grote populatie een sterk groeipotentieel voor Weber. 

In de basis is met de nieuwe Weber vestigingen een nog betere en uitgebreidere klantenservice mogelijk – van de advisering en projectafhandeling via de After Sales-service tot en met de mogelijkheid gebruik te kunnen maken van globale Weber software-oplossingen en supportstructuren. Om dit allemaal te kunnen waarborgen, kiest Weber in beide landen voor een groot en ervaren team en heeft bovendien met de inrichting van uitgebreid magazijn en een eigen showroom de behoeften van de klant in het middelpunt gezet. Dit waarborgt niet alleen dat reserveonderdelen snel beschikbaar zijn, maar maakt ook het uitvoeren van presentaties en events ter plaatse voor klanten in de regio mogelijk. Deze opstelling is een sterke basis waarop klanten in Brazilië en Zwitserland in de toekomst kunnen vertrouwen.

"Dankzij een directe aanwezigheid kunnen we sneller op klantbehoeften reageren, hun eisen beter begrijpen en oplossingen op maat ontwikkelen"
Douglas Elsenbach

Op de foto: Fabian Tommer (Managing Director Weber Schweiz) en Douglas Elsenbach (Managing Director Weber do Brasil).