Au 1er janvier 2025, Weber Food Technology prend un pas de plus vers encore plus de proximité avec les clients et un suivi complet en fondant sa propre filiale en Italie. En effet, à partir de 2025, Weber reprend le suivi direct des clients italiens de son partenaire de distribution actuel, Niederwieser Spa. Weber peut s’enorgueillir d’une longue collaboration pleine de confiance avec Niederwieser. L’entreprise a été responsable pendant plus de trente ans de la vente et du service des solutions Weber en Italie. Cependant, l’heure du changement a sonné pour les deux entreprises. « Je suis très fier du travail que nous avons réalisé ensemble avec Weber et des nombreuses relations étroites que nous avons nouées avec nos clients au fil des ans. Mais je pense que le moment est venu pour le groupe Niederwieser de recentrer ses activités », explique Manfred Niederwieser, président du groupe Niederwieser, à propos de cette décision.
Les avantages et la valeur ajoutée de l’ouverture d’une filiale sont particulièrement importants pour les clients italiens : ceux-ci bénéficieront dès 2025 de l’accès à l’ensemble de la gamme Weber en matière de solutions de transformation et d’emballage innovantes ainsi que d’offres de services, du conseil et de la gestion de projet à l’utilisation des solutions logicielles globales et des structures de support en passant par le suivi après-vente. Weber est ainsi en mesure d’offrir un service encore plus complet aux producteurs de denrées alimentaires en Italie. Avec le lancement de Weber Food Technology Italia, tous les collaborateurs de Niederwieser qui travaillaient jusqu’à présent dans le cadre du partenariat de distribution de Weber seront intégrés à la nouvelle équipe de Weber. La longue expérience et le savoir-faire de l’équipe sont un facteur essentiel et d’une grande valeur pour le développement futur et le succès du nouveau site de Weber.
« Niederwieser s’est avéré être un partenaire incroyablement compétent et fiable. Nous apprécions beaucoup le travail effectué jusqu’à présent et sommes reconnaissants à Niederwieser d’avoir si bien établi les solutions Weber en Italie », souligne Tobias Weber, PDG du groupe Weber. « Je suis d’autant plus ravi que nous puissions poursuivre ce travail et en particulier que les collaborateurs restent fidèles à leurs clients mais à partir de 2025, au nom de Weber ». Le directeur de Niederwieser Spa, Gerhard Zoeschg, voit surtout un gros potentiel dans l’élargissement des possibilités de distribution : « Je suis heureux de pouvoir, avec mon équipe, proposer à l’avenir à nos clients des produits Weber qu’il n’était pas possible de proposer auparavant en tant que partenaire. Cela inclut par exemple les nombreux produits numériques ». Les clients italiens pourront donc à l’avenir accéder à l’ensemble du portefeuille de solutions Weber en termes de produits et de services. Pour assurer un suivi rapide et complet de la clientèle, Weber prévoit en outre d’élargir son offre de services et de mettre en place un stock de pièces de rechange pour une disponibilité élevée et à court terme.
